Le attività di formazione sono organizzate in moduli teorico-applicativi i cui insegnamenti si concentrano intorno ai seguenti temi:

• l’ascolto efficace e la relazione d’aiuto;
• la comunicazione e lo sviluppo di relazioni interpersonali funzionali e significative;
• la leadership e la gestione dei conflitti;
• la conoscenza delle dinamiche all’interno di un’organizzazione;
• l’intervento pastorale nelle fasi evolutive dei singoli, della coppia, delle famiglie, della comunità e nelle situazioni di particolare fragilità;
• la gestione di gruppi e delle assemblee in ambito pastorale;
• l’integrazione delle competenze di counselling nell’accompagnamento spirituale;
• la conoscenza delle implicanze antropologiche nei diversi aspetti dell’esperienza spirituale;
• la conoscenza di sé per la gestione, la prevenzione dello stress e l’attivazione di gruppi di auto-mutuo aiuto;
• la promozione dell’inclusione, l’approccio alle nuove povertà e ai percorsi di integrazione.